Коммерческая политика

ОАО «Самарский подшипниковый завод»
(основные тезисы документа)

1. Классификация партнеров ОАО «СПЗ»

КОНЕЧНЫЙ ПОТРЕБИТЕЛЬ – конечный покупатель и пользователь подшипниковой продукции, ресурс которой полностью используется в процессе потребления.

ДИСТРИБЬЮТОР — фирма, осуществляющая оптовую закупку подшипниковой продукции ОАО «СПЗ» и её сбыт на региональных рынках. Дистрибьютор обладает преимущественным перед Дилером правом и возможностями приобретать и продавать подшипники ОАО «СПЗ». Дистрибьютор оказывает покупателям послепродажные сервисные услуги. В штате Дистрибьютора должны состоять специалисты, прошедшие подготовку по сервисному обслуживанию и аттестованные ОАО «СПЗ».

ДИЛЕР — фирма, осуществляющая закупку подшипниковой продукции ОАО «СПЗ» и её перепродажу в розницу или мелким оптом.

КОММЕРЧЕСКИЙ АГЕНТ — фирма или частное лицо, оказывающий посреднические услуги в заключении сделок на закупку подшипниковой продукции ОАО «СПЗ» потребителями на определенной территории за пределами Российской Федерации.

 

2. Продукция

2.1. ОАО «СПЗ» производит высококачественные подшипники, которые классифицируются в соответствии с их применяемостью на:
- подшипники промышленного дивизиона;
- подшипники автомобильно-сельскохозяйственного дивизиона;
- подшипники железнодорожного дивизиона;
- подшипники специального дивизиона.

2.2. Продукция ОАО «СПЗ» имеет товарный знак. Свидетельство на товарный знак №263539 зарегистрировано в Государственном реестре товарных знаков и знаков обслуживания Российской Федерации 11 февраля 2004 года.

2.3. Товарный знак ОАО «СПЗ» и правила его использования описаны в Руководстве по фирменному стилю ОАО «СПЗ».

 

3. Политика качества

3.1. ОАО «СПЗ» постоянно работает над совершенствованием производственной базы, чтобы обеспечивать потребителей подшипниковой продукции товарами высокого качества.

3.2. ОАО «СПЗ» стремится к постоянному совершенствованию системы управления качеством. Контроль качества продукции происходит на всех этапах производства – начиная от закупки материала, проектирования, заканчивая отгрузкой потребителю.

3.3. Качество продукции гарантируется сертификатами соответствия российским и международным стандартам.

3.4. ОАО «СПЗ» применяет систему менеджмента качества в области производства роликовых и шариковых подшипников качения соответствующую стандарту ИСО 9001 версии 2008 года, что подтверждается Сертификатом соответствия международной системе качества ИСО 9001:2008, 
выданным Германской сертификационной фирмой «TUV CERT».

3.5. Качество роликовых подшипников качения ОАО «СПЗ» подтверждается сертификатом Федерального агентства по техническому регулированию и метрологии. Данный сертификат подтверждает соответствие роликовых подшипников качения ОАО «СПЗ» требованиям ГОСТ 520-2002.

3.6. Качество железнодорожных подшипников ОАО «СПЗ» подтверждается сертификатом Федерального агентства железнодорожного транспорта. Выданный сертификат удостоверяет, что роликовые радиальные подшипники ОАО «СПЗ» для букс подвижного состава соответствуют установленным нормам безопасности. Сертификат выдан на основании испытаний подшипников качения роликовых радиальных (тип 30-232726Е2М и 30-42726Е2М).

3.7. ОАО «СПЗ» предпринимает меры по защите выпускаемой продукции от подделки (фальсификации).